100 godina stara knjiga, koju niko nije hteo da objavi, objasnila je zašto biznisi …
Prošlog kvartala radili ste više nego kvartal pre toga, a rezultati su bili isti. Ista brzina rada. Ista stopa zaključenih prodaja. Dodali ste još radnih sati, uveli još jedan sistem, a biznis je ostao tamo gde je bio. Očigledno nešto drugo, osim truda, određuje vaše rezultate.
Bavim se biznisom od svoje 22. godine. Izgradila sam agenciju za društvene mreže, prodala je 10 godina kasnije, a sada gradim svoju softversku kompaniju. Svaki veliki skok mog prihoda dogodio se nakon promene u onome što sam verovala da je moguće. Operacije su to kasnije ispratile.
Jedna knjiga stara 100 godina objašnjava ovaj mehanizam. Florens Skovel Šin je 1925. sama objavila knjigu The Game of Life and How to Play It, nakon što su je svi izdavači odbili. Knjiga je ostala u štampi čitav vek i danas je u javnom domenu. Godinama me fascinira, a sada je prilagođavam vlasnicima biznisa pod naslovom The Game of Business and How to Play It. Dejvid Bajer, čiji kanal A Changed Mind ima pola miliona pretplatnika na Jutjubu, kaže da je knjiga „među mojih pet omiljenih knjiga svih vremena“. Evo pet zakona iz knjige, primenjenih na biznis, koji vam mogu pomoći da pređete na sledeći nivo bez dodatnog rada.
Šta knjiga stara 100 godina uči osnivače o uspehu
Naučite pravila igre
Ovaj kvartal posmatrate kao nešto protiv čega morate da se borite. Šin to opisuje drugačije već u prvoj rečenici svoje knjige: „Većina ljudi život smatra bitkom, ali on nije bitka, već igra“. Bajer to objašnjava ovako: „Ako je život igra, onda pobeđuje onaj ko razume pravila“.
To je igra koju ne možete dobiti ako ne poznajete pravila. A pravila se ne menjaju.
Prvo pravilo je davanje i primanje. Ono što šaljete u svet vraća vam se. Ako šaljete kritiku, dobijate kritiku. Ako lažete, bićete slagani. Ako varate, bićete prevareni. Kada vam se isti problem iznova pojavljuje, to znači da ne razumete neki od zakona. Knjige se uvek moraju svesti na nulu.
Pazite na svaku reč koju izgovorite
Šin je svoju drugu knjigu nazvala Your Word Is Your Wand („Tvoja reč je tvoj čarobni štapić“). Svojim rečima gradite, a svojim rečima i rušite. „Vaš govor učestvuje u stvaranju vašeg života“, kaže Bajer. Vaše reči grade biznis dok ih izgovarate.
Slušajte šta govorite o svom tržištu i prodaji kada vas niko ne snima. Kažete: „Tržište je brutalno“, ili „Niko više ne plaća poštene cene“, ili „Treći kvartal je uvek za otpisivanje“.
Ponavljajte to dovoljno često i biznis će početi da se oblikuje tako da odgovara tome. Misli je teško uhvatiti. Bajer kaže da je „mnogo lakše uhvatiti svoje reči“. Ceo dan, svojim ustima, stvarate pravila za sebe.
Prestanite da se borite protiv onoga što imate
Otpor je pakao. To je stanje u kojem ste vezani za ono čega najviše želite da se oslobodite.
„Emocionalni otpor vezuje svest za neželjene okolnosti“, kaže Bajer. Energija koju trošite boreći se protiv lošeg kvartala jeste energija koja ga održava u životu. Energiju koju trošite pokušavajući da zadržite člana tima mogli biste da potrošite na pronalaženje boljeg. Što se više opirete, to više na vas utiču događaji spolja.
Voda je najmoćniji element upravo zato što se ničemu ne suprotstavlja. Ona vremenom troši kamen. Bajer svoju verziju toga naziva zlatnom jednačinom: „želja plus odsustvo otpora jednako željeni rezultat“.
Ništa ne može da se suprotstavi osobi koja je prestala da se opire. Sve dok se nečemu opirete, zadržavate to uz sebe. Pokušavate da pobegnete od toga, a ono vas juri. Protiv čega se borite, to hranite.
Trenirajte svoju maštu
Čuvajte svoju maštu onako kako čuvate svoj bankovni račun. Njen uticaj na vaš biznis mnogo je veći.
„Mašta dolazi prva, a realizacija sledi“, kaže Bajer. Šin je isti redosled stavila u osnovu svakog ishoda u svojoj knjizi. Ono što zamislite, to gradite.
Svaki osnivač unapred prolazi kroz najgori mogući scenario i naziva ga planiranjem za nepredviđene okolnosti. Vežbate razgovor u kojem klijent odlazi. Zamišljate mesec u kojem novac ne stiže. Svaka takva mentalna vežba deli vaše resurse. Time smanjujete verovatnoću najboljeg scenarija.
Napravite plan jednom, zapišite ga i nemojte ga iznova mentalno proživljavati. Šteta nastaje upravo kroz to neprestano uvežbavanje najgoreg ishoda.
Prvo iskopajte kanale
Šin priča priču o tri kralja čije su vojske umirale od žeđi u pustinji. Prorok im je dao jedno uputstvo: iskopajte kanale u suvoj zemlji, iako na nebu nema ni oblaka.
Iskopali su ih, a bujica je do jutra napunila svaki kanal.
„Kopajući kanale, vojske su dale vodi mesto na koje može da dođe“, kaže Bajer.
Šin se čitaocima obraća direktno: „Iskopajte svoje kanale i novac će doći“.
Vera bez dela je mrtva, pa je priprema zapravo delovanje. Opis radnog mesta napisan pre nego što finansiranje uopšte postoji. Veb-sajt ažuriran pre nego što novi način pozicioniranja kompanije dobije ijednog klijenta.
Ništa od toga ne košta mnogo, a sve predstavlja aktivnu veru. Kopanje kanala je način da manifestujete uspeh pre nego što za njega postoji bilo kakav dokaz. Preduzimanje akcije gradi most kojim ćete preći.
Zašto osnivači koji uspevaju posmatraju biznis kao igru
Ništa od ovoga ne zamenjuje dobre poslovne operacije. I dalje morate da prodajete i zapošljavate.
Ono što se menja jeste stanje iz kojeg upravljate biznisom, a upravo ono određuje koje ćete prilike uopšte primetiti.
Ograničava vas plafon koji ste izgradili u svojoj glavi, zato razmišljajte šire od plana koji biste inače napravili.
Biznis gradite dva puta. Jednom u svojoj glavi, a drugi put u stvarnom svetu. A prvi određuje drugi.
Džodi Kuk, saradnica Forbes
